Lomakkeet
Tästä alta löydät kaikki Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteen käytössä olevat lomakkeet erilaisiin asiointitilanteisiin. Lomakkeet ovat kaikki saavutettavassa ja tulostettavassa muodossa.
Opiskelija, joka ei saa Kelan myöntämää koulumatkatukea, voi hakea opiskelija-alennusta kausilippuun, mikäli opiskelija täyttää alennuksen myöntämiselle vaaditut edellytykset.
Opiskelija-alennuksen kausilippuun saa näyttämällä palvelupisteessä voimassa olevaa opiskelijakorttia. Toinen tapa saada opiskelija-alennus on täyttää opiskelijalippuhakemus. Tulosta opiskelijalippuhakemus, pdf
Täytä lomake ja hae siihen oppilaitoksesi allekirjoitus ja leima. Asioi Hämeenlinnan kaupunkineuvonnassa Palvelupiste Kastellissa opiskelijastatuksen saamiseksi Waltti-kortillesi. Opiskelija-alennuksen saa Waltti-kortin kausilipulle.
Opiskelija-alennus on mahdollista saada myös Waltti mobiilisovelluksen kautta, kun tunnistaudut opintopolun kautta opiskelijaksi.
Kelan koulumatkatukihakemuksen ja ohjeet sen täyttämiseen löydät Kelan sivuilta.
Waltti-kortille voi ladata Kelan koulumatkatuetun 30 päivän kausilipun tai puolenkuun 14 matkaa / 30 päivää voimassa olevia tuotteista.
Hae ensin koulumatkatukea asiointipalvelu OmaKelassa tai vaihtoehtoisesti toimittamalla paperilomakkeen Kelaan. Kun olet saanut Kelasta myönteisen päätöksen, voidaan koulumatkatuettu lippu ladata Waltti-kortille. Tämän voit tehdä itse Waltin verkkokaupassa pankkitunnuksia käyttämällä tai vaihtoehtoisesti asioimalla Hämeenlinnan kaupunkineuvonnan palvelupiste Kastellissa.
Uudistunut Liiku!- lomake täytetään e-lomake-linkin alta, toimi näin:
- Täytä linkin takaa löytyvä Liiku! -lomake
- Täytä huolellisesti kaikki kentät ja valitse lomakkeella, mihin olet menossa. Lähetä lomake.
- Kun joukkoliikenne on vastaanottanut lomakkeen, lähetetään sähköpostitse qr-koodi ryhmän bussimatkustamista varten. Qr-koodi leimataan rahastuslaitteen etälukijassa.
Liiku! ja Liiku! ARX- lomakkeet yhdistyivät sähköiseksi Liiku!- lomakkeeksi. Lomakkeen käyttöehdot pysyvät entisellään.
Tarkemmat tiedot ja ehdot Liiku! -lomakkeella matkustamiseen löytyy lipputuotteiden alta kohdasta Koulu- ja päiväkotiryhmien matkustus.
Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteen matkustusehtojen mukaisesti asiakkaalla on oikeus reklamoida ja hakea korvauksia matkastaan. Reklamaatio/hyvityspyyntö tulee tehdä yhden (1) kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta. Hakemukset käsitellään yhden (1) kuukauden kuluessa.
Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteen korvaushakemus täytetään e-lomakkeena täällä.
Tulosta tai lataa valtakirja käyttöösi, pdf
Tämä valtakirja oikeuttaa asiointiin Hämeenlinnan kaupunkineuvonnan Palvelupiste Kastellissa.
Valtuutuksen tarkoituksena on antaa valtuutetulle oikeudet hoitaa valtakirjan antajan ja Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteen väliseen asiakassuhteeseen liittyvää asiointia. Asiointia ovat mm. henkilökohtaisen matkakortin hankinta, sulkeminen, lippulataukset, lippuselvitykset, käytöstä poistaminen ja asiakassuhteen päättäminen.
Mikäli valtuutettu ei ole Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteen asiakas, hänen tietonsa tallennetaan Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteen asiakasrekisteriin. Valtuutus ei velvoita valtuutettua hankkimaan omaa matkakorttia.
Valtuutetulla on valtuutus edustaa valtuuttajaa parhaaksi katsomallaan tavalla. Valtakirjan antaja hyväksyy itseään sitovaksi kaiken, mitä valtuutettu tämän valtakirjan nojalla tekee tai jättää tekemättä.