Waltti-kortti leimataan rahastuslaitteella tai etälukijassa aina bussiin noustaessa. Kortti tulee leimata myös aina vaihtoon oikeuttavilla matkoilla. Äänimerkin jälkeen tapahtuma on suoritettu ja kortin voi poistaa laitteelta. Rahastuslaitteen näyttö ilmoittaa:

• matkustettavat vyöhykkeet, matkan hinnan sekä lipulle jäävän saldon käytettäessä arvolippua
• kausilipun viimeisen voimassaolopäivän
• vaihtomatkat

Jos haluat näytöllä olevan informaation säilyvän näytöllä pidempään, pidä korttia laitteella kauemmin.

Tutustu etälukijan toimintoihin linkistä Etälukijan käyttöohje, pdf.

Toisen henkilön maksaminen Waltti-kortin arvolla

Haltijakohtaisella arvokortilla

• Arvolla voi maksaa yhtä aikaa useamman samaan tai alempaan ikäryhmään kuuluvan henkilön matkan.
• Mahdolliset maksuttomat vaihdot leimautuvat kaikki seuraavassa bussissa yhdellä leimauksella.

Henkilökohtaisella arvokortilla

• Arvolla voi myös maksaa useamman samaan tai alempaan ikäryhmään kuuluvan henkilön matkan silloin, kun kortin omistaja matkustaa itse saman matkan.
• Mahdolliset maksuttomat vaihdot leimautuvat kaikki seuraavassa bussissa yhdellä leimauksella

Veloitus perustuu kortinhaltijan asiakasryhmään. Esim. jos aikuinen maksaa nuoren/lapsen/seniorin matkan omalla kortillaan, veloitus kortilta tehdään aikuisen arvolippuhinnan mukaan.

Henkilökohtaisella Waltti-kortilla, jossa on voimassa oleva kausituote sekä arvoa

• Oma matka maksetaan voimassa olevalla kausituotteella
• Toisen samaan tai alempaan ikäryhmään kuuluvan matka maksetaan kortilla olevalla arvolla matkustettavien vyöhykkeiden mukaan.
• Kerro kuljettajalle maksavasi toisen matkan kortilla olevalta arvolta tai tai itse näppäilemällä etälukijalla:
• Kuljettajalta
  • Kuljettaja naputtelee koneelle matkustettavat vyöhykkeet
  • luvan saatuasi leimaa kortti rahastuslaitteella. Tällöin veloitetaan kortin arvopuolelta matkustettavien vyöhykkeiden mukainen summa
• Etälukijassa
  • valitse ”maksa poikkeusmatka”
  • valitse matkustettavat vyöhykkeet
  • leimaa kortti.
• Arvolta veloitetaan aina henkilökohtaisen kortin omistajan ikäryhmän mukaisen arvolipun hinta.
• Mahdollinen vaihtaminen toiseen bussiin, leimataan korttia rahastuslaitteella kerran. Samalla kertaa leimautuu sekä voimassa oleva kausilippu, että arvolla maksetun matkan vaihtolippu

Seniorin arvokortilla

• voi maksaa myös toisen henkilön matkan, mutta kortilta veloittuu toisen henkilön matkasta tällöin aina aikuisen lippuhinta, koska kortilla olevat etuudet ovat henkilökohtaisia.
• Seniori Waltti-kortilla toisen matkaa maksaessa tulee ensin leimata oma matka ja sen jälkeen erikseen kanssamatkustajan matka.
  • jos molemmat matkat leimataan samalla kertaa, veloitetaan molemmista leimauksista normaali aikuisen lipun hinta.
• Mahdolliset maksuttomat vaihdot leimautuvat kaikki seuraavassa bussissa yhdellä leimauksella

Opiskelijan arvokortilla

• voi maksaa myös toisen henkilön matkan, mutta kortilta veloittuu silloin aina aikuisen lippuhinta, koska kortilla olevat etuudet ovat henkilökohtaisia.
• Opiskelija Waltti-kortilla toisen matkaa maksaessa tulee ensin leimata oma matka ja sen jälkeen erikseen kanssamatkustajan matka.
• Mahdolliset maksuttomat vaihdot leimautuvat kaikki seuraavassa bussissa yhdellä leimauksella

Koululaisen Waltti-kortilla

• Koululaisen Waltti-kortti on henkilökohtainen
• Kortilta saa kaksi vaihdollista matkaa päivässä klo 6-18 välisenä aikana
• Toisen samaan käyttäjäryhmään kuuluvan matkan voi maksaa koululaisen kortilla, jos kortille on ladattu omaa arvoa riittävästi
• Mahdolliset maksuttomat vaihdot ja voimassa oleva kausilippu leimautuvat kaikki seuraavassa bussissa yhdellä leimauksella

Useamman henkilön maksaminen samalta Waltti-kortilta

• Ryhmän vetäjä nousee bussiin.
• Kertoo kuljettajalle samaan ikäryhmään kuuluvien henkilömäärän ja matkustettavat vyöhykkeet tai määräpaikan.
  • Waltti-kortilla voi maksaa vain samaan tai alempaan ikäryhmään kuuluvien matkan.
  • Lasten ikäryhmän kortilla ei voi maksaa aikuisen matkaa. Aikuisella tulee olla oma kortti matkan maksamiseksi.
• Kuljettaja naputtelee rahastuslaitteelle matkustettavat vyöhykkeet ja ryhmän koon.
• Tällä välin muu ryhmä voi jo nousta bussiin pysähtymisajan minimoimiseksi.
• Kuljettajan annettua luvan kortti voidaan laittaa lukijaan
• Lukija veloittaa koko ryhmän matkan yhdellä kertaa.

Kausilipuista huomioitavaa

• Jos kausilippu on vielä voimassa, järjestelmä käyttää sen loppuun. Voit ladata uuden kausilipun odottamaan Waltti-kortin tilille. Järjestelmä ottaa sen käyttöön, kun edellinen kausilippu on käytetty loppuun.
• Rahastuslaite näyttää aina yhden voimassa olevan kauden viimeistä käyttöpäivää. Rahastuslaite ei laske yhteen kahta erikseen samalle kortille ostettua kausilippua.
• Uuden kauden laskeminen alkaa ensimmäisestä leimauksesta. Eli jos vanha kausi on päättynyt, alkaa uuden kauden lataaminen vasta kun korttia leimataan seuraavan kerran rahastuslaitteella. Siten kausien välissä voi olla kausilippuun ”laskemattomia” päiviä.

Matkustaminen Waltti-kortin arvolla toisessa Waltti-kaupungissa

Waltti-kortin arvolla voit matkustaa toisessa Waltti-kaupungissa edullisemmin kuin käteisellä.

• Kerro kuljettajalle matkustavasi arvolla
• Mihin olet matkalla.
• Kuljettaja näppäilee vieraassa Waltti-kaupungissa matkaan oikeuttavat vyöhykkeet
• Tämän jälkeen kortti voidaan leimata rahastuslaitteella.
• TAI Mikäli ajoneuvossa on erillinen kortinlukija etuovella, voi vieraan kaupungin Waltti-kortin arvoa leimata ”maksa poikkeusmatka” -toiminnolla.

Matkustaminen Waltti-kortilla markkinaehtoisessa liikenteessä ja pikavuoron lisämaksu

Waltti-kortilla voi matkustaa tietyissä markkinaehtoisissa pikavuoroissa. Yritys saattaa periä pikavuorolisän Waltti-leimauksen lisäksi. Tarkista käytäntö ko. yrityksestä. Waltti käy seuraavien yritysten markkinaehtoisessa liikenteessä:

Pekolan Liikenne Oy

• Hämeenlinna-Riihimäki
• Hämeenlinna-Renko
• Hämeenlinna-Lammi

Waltti on valtakunnallinen matkakortti, joka toimii kausi- tai / ja arvolippuna. Arvolipulla voi maksaa yksittäisiä matkoja ja kausilipulla voi matkustaa kausilipun voimassaoloaikana rajattomasti valituilla vyöhykkeillä.

Samalle kortille voi ladata molempia lipputuotteita ja käyttää arvoa tai kautta matkustustarpeen mukaan.

Waltissa lipun hinta perustuu matkustettaviin vyöhykkeisiin sekä asiakasryhmään.

Waltti-kortin arvoa voi käyttää kaikissa Suomen Waltti-kaupungeissa. Hämeenlinnan kausilippua voidaan ladata vain Hämeenlinnan seudun omalle Waltti-matkatilille. Lue lisää Waltista .

Waltti -kortti voi olla joko haltija- tai henkilökohtainen

Henkilökohtaista korttia voi käyttää ainoastaan se henkilö, jonka nimissä kortti on ostettu. Henkilökohtaisen kortin pystyy sulkemaan, jos kortti katoaa, ja käyttämättömät matkat voi siirtää uudelle kortille.

Haltijakohtaista korttia voi käyttää kuka tahansa samaan tai alempaan ikäryhmään kuuluva henkilö. Haltijakohtaisella Waltti-kortilla voi olla vain arvoa. Haltijakohtaisen kortin käyttö vastaa käteisen rahan hallussapitoa ja käyttöä.

Waltti -kortille saatavat asiakasryhmät

• Lapsi 7-16 v.
• Aikuinen
• Seniori 70 vuotta täyttäneet. (seniorilippu)
• Kela-opiskelija
• Opiskelija (opiskelija-alennus)

Waltti-kortin hankkiminen

Waltti-matkakortin voi hankkia

• Kortin tilaus Waltin verkkokaupasta
• Hämeenlinnan kaupunkineuvonnan Palvelupiste Kastellista
• Rajoitetuista asiakaspalvelupisteistä.

Kortti maksaa 5€.

Opiskelija ja Seniori Waltti-matkakorttia ei voi hankkia verkkokaupasta.

Uuden Waltti-kortin tilaaminen verkkopalvelusta vaatii aina kirjautumisen. Haltijakohtaiset kortit tulee aina ostaa Palvelupiste Kastellista tai rajoitettuina asiakaspalvelupisteinä toimivilta R-kioskeilta.

• Opiskelijalipun hankkivat opiskelijat asioivat ensimmäisellä kerralla korttia hankittaessa tai kortin tietoja muutettaessa opiskelijaksi Palvelupiste Kastellissa.
• Kela-koulumatkatukilipun hankkivat opiskelijat asioivat ensimmäisellä kerralla korttia hankittaessa tai kortin tietoja muutettaessa opiskelijaksi Hämeenlinnan kaupunkineuvonnassa Palvelupiste Kastellissa. Saadakseen Kela-tuetun kausilipun opiskelijan on haettava Kelalta tätä koulumatkatukea. Opiskelijan kausilippu voidaan ladata Waltti-kortille kun myönteinen päätös Kelalta on tullut.
• Seniorit asioivat ensimmäisellä kerralla korttia hankittaessa tai olemassa olevan kortin tietoja muuttaessa Palvelupiste Kastellissa tai rajoitettuna asiakaspalvelupisteenä toimivissa R-kioskeissa.

Waltti-kortin lisälataaminen

Waltti-korttia voi lisäladata

• Waltin verkkokaupassa
• Hämeenlinnan kaupunkineuvonnassa Palvelupiste Kastellissa
• Rajoitettuina palvelupisteinä toimivilla R-kioskeilla
• Myyntipisteinä toimivina R-kioskeilla
• Busseissa lisälataaminen ei ole mahdollista

Verkkokauppaostoksen aktivoiminen tapahtuu linja-autossa automaattisesti kun kortin leimaa rahastuslaitteella matkustettaessa.

Palvelupisteet perivät lipun lataamisesta palkkion.

Erikseen nimetyillä myyntipisteillä kortille voi ladata vain samanlaisen kauden kuin kortilla on aikaisemmin ollut.

Ohje Waltti-kortin tilaamiselle ja lisälataamiselle verkkokaupassa.

Waltti -kortille kausilippu tai arvolippu vai molemmat?

Kausilippu kortille

Kausilippu on edullisin vaihtoehto matkustaa, jos käyttää joukkoliikennettä säännöllisesti liikkumiseen. Kausilipun voi ladata henkilökohtaiselle Waltti-kortille ja sillä voi matkustaa rajattomasti valituilla vyöhykkeillä kausilipun voimassaoloaikana. Kausilippu ei toimi muissa Waltti-kaupungeissa.

Kausilipun asiakasryhmät

• lapsi
• opiskelija
• aikuinen
• seniori (aikuisen kausilipun mukaiset lipputuotteet)

Waltti-kortille saa kausilipun vain Hämeenlinna seudun joukkoliikenteeseessä vyöhykkeille A, B ja C. Kausilippuja on 30pv, 90pv ja 180pv. HUOM! jos matkustat D-I vyöhykkeille säännöllisesti saat 30pv kauslipun Hämeenlinnan Waltti mobiilisovellukseen.

Kausilipun kauden pituuden voi vaihtaa vain Asiakaspalvelupiste Kastellissa tai rajoitettuina asiakaspalvelupisteinä toimivissa R-kioskeissa tai itse Waltin verkkokaupassa.

Waltti-kortilla olevalla kausituotteella ei voi maksaa toisen matkaa. Kausituote on aina henkilökohtainen.

Arvoa kortille

Waltti-kortilla olevalla arvolla voi maksaa yksittäisiä matkoja. Arvolla maksaminen on edullisempaa kuin mobiililla tai kuljettajalta ostettavalla kertalipulla. Waltti-kortille voi ladata arvoa 0,65-500 euroa eikä kortille ladatulla arvolla ole voimassaoloaikaa. Arvo on kortilla voimassa niin kauan kunnes arvoa käytetään matkustukseen. Henkilökohtaiselta kortilta arvo voidaan siirtää uudelle kortille, kortin kadotessa tai korttia uusittaessa.

Arvolipulla saa vaihtaa maksutta ajoneuvosta toiseen määriteltyjen määriteltyjen vaihtoaikojen puitteissa kuten kertalipulla.

Henkilö- ja haltijakohtaisella Waltti-kortilla voi maksaa samaan tai alempaan ikäryhmään kuuluvan kanssamatkustajan matkan.

Arvolla maksamisen asiakasryhmät

• lapsi
• opiskelija
• aikuinen
• seniori.

Waltti-kaupassa voi matkakortille ladata arvoa ja kausilipputuotteita.

Voit rekisteröityä Waltti-kauppaan antamalla sähköpostiosoitteesi ja luomalla salasanan. Maksaminen tapahtuu verkkopankissa Paytrailin kautta. Ostotapahtuman jälkeen saat kuitin antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Matkakortin voi ladata Waltti-kaupassa myös ilman rekisteröitymistä, kun syöttää palveluun matkakortin korttinumeron ja valitsee oman liikennöintialueen.

Kun oman käyttäjätilin rekisteröi Waltti-kauppaan, saa käyttöön laajemmat palvelut. Tiliin voi yhdistää useita kortteja, jolloin lisätyt kortit ovat aina heti käytettävissä ja suoraan ladattavissa. Myös edelliset ostokset näkyvät käyttäjätilissä.

Uuden kortin tilaaminen netissä

• Tutustu uuden matkakortin tilauspalvelun etusivulta löytyviin käyttöohjeisiin
• Korttimaksu on 5 €
• Tarkista ennen maksamista, että tilasit oikean lipputuotteen oikealla vyöhykkeelle, ks. vyöhykekartta.
• Maksa verkkopankissa ostoksesi pankki- tai luottokortilta
• Tilattu kortti saapuu postitse kotiin 7-14 vrk:n kuluessa.

Latausten ja asiakastietojen tarkastelu netissä

• Matkakortin voi ladata Waltti-kaupassa, vaikka edellistä saldoa tai kautta olisikin vielä jäljellä. Uusi kausi käynnistyy edellisen kauden päättymistä seuraavalla matkustuskerralla, kun kortti luetaan linja-auton rahastuslaitteella.
  • HUOM! Kortille ei voi ostaa uutta kautta tai arvoa, jos sillä on odottamassa käyttämätön/aktivoimaton nettilataus.
  • Voit aktivoida netissä lataamasi lipputuotteen linja-autossa kortinlukijalla tai palvelupisteessä.
• Arvoa voi kortille ladata enintään 500 euroa.
• Kausilipun vyöhykkeet ja kelpoisuusajan voi vaihtaa Waltti-nettikaupassa, kun lataa uutta lippua.
  • HUOM! Arvolipun vyöhykkeiden muuttaminen vaatii asioinnin palvelupisteessä (Hämeenlinnan kaupunkineuvonnan Palvelupiste Kastellissa tai R-kioskin Waltti-palvelupisteillä. Myyntipisteinä toimivat R-kioskit eivät voi muuttaa vyöhykkeitä).
• Ikäryhmän tai osoitetietojen muuttaminen vaatii toistaiseksi aina asiakaspalvelupisteessä asiointia.
• Haltijakohtaista arvolippua voi lisäladata verkkokaupassa, jos sen liittää palvelussa henkilökohtaiseen käyttäjätiliin.

Älä sulje sovellusta rastista, kun maksu on suoritettu. Odota, että sivu siirtyy automaattisesti takaisin Waltin sivulle. Jos olet sulkenut sivun rastista ennen järjestelmän automaattista paluuta Waltti-sivulle, tulee maksun siirtymiselle Paytrailin toimesta kolmen (3) vuorokauden karenssi mahdollisen maksutoimenpiteen virheellisestä toimivuudesta .

Tärkeää: Varmista, että kortinnumero on varmasti oikein. Käyttäjä on aina vastuussa oikean matkakortin valinnasta, sillä väärälle matkakortille tehtyjä ostoksia ei voi mitätöidä eikä siirtää toiselle matkakortille.

Vinkki! Ota korttinumerosta kuva puhelimella ja suurenna kuvaa, niin saat numerot helpommin näkyviin.

• Saavu ajoissa pysäkille, sillä pysäkkiajat ovat ohjeellisia.
• Käytä pimeällä heijastinta. Jos et kehtaa heijastinta heilauttaa, avaa kännykkä ja heilauta näytöllä bussin tulosuuntaan.
• Anna selvää merkkiä kuljettajalle, kunnes kuljettaja huomaa sinut ja laittaa vilkun päälle merkiksi pysähtymiselle. Parempi pysäyttää väärä bussi kuin jäädä kyydistä.
• Varaa matkakortti tai muu maksuväline valmiiksi ennen bussin saapumista.
• Osta mobiililippu muutamaa minuuttia ennen bussin saapumista, jotta ehdit saamaan lipun kännykkääsi ennen bussin saapumista
• Käteisellä maksaessasi varaa mahdollisimman tasaraha.
• Säilytä lippu matkan ajan.
• Rullaluistimilla bussissa matkustaminen on turvallisuusriski, otathan ne pois jaloistasi ennen bussiin nousua.
• Laukun paikka on sylissä tai jaloissa, ellet ole ostanut sille omaa matkalippua.
• Pidä aina lapsestasi huolta. Älä jätä häntä yksin.
• Syöthän evääsi ennen matkaa tai matkan jälkeen. Eväiden nauttiminen ei ole bussissa suotavaa.
• Anna pysähtymismerkki ajoissa, kun haluat jäädä pois kyydistä. Jos et tiedä tarkkaa poistumispysäkkiä, kysy reilusti kuljettajalta apua. Yhteistyöllä löydätte varmasti lähimmän poistumispysäkin.
• Paina lastenvaunupainiketta matkustaessasi rattaiden, vaunujen, rollaattorin tai pyörätuolin kanssa. Näin kuljettaja saa signaalin ajaa tarkemmin pysäkille helpottamaan kyydistä pois nousemista.
• Ethän tupakoi pysäkillä muiden harmiksi. Bussissakin se on kiellettyä.
• Otathan kanssamatkustajat huomioon niin pysäkillä kuin bussissakin.
• Ilmoitathan ilkivallasta kuljettajalle.
• Näin meidän kaikkien matka sujuu nopeammin ja joustavammin.

Hyvää matkaa!