Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteessä matkustamiseen oikeuttavia lipputuotteita voi ostaa useasta paikasta.

• Linja-autosta, kertaliput,
  • käteinen
  • lähimaksu, HUOM! lähimaksulla voi maksaa vain oman matkan
• Mobiilisovelluksilla
• Hämeenlinnan kaupunkineuvonnasta Palvelupiste Kastellista
• Rajoitettuina asiakaspalvelupisteinä toimivista R-kioskeista
• Latauspisteinä toimivista R-kioskeista
• Waltin verkkokaupasta

Tutustuthan lisäksi Hämeenlinnan seudun joukkoliikenteen matkakorttipalveluiden taksoihin ja maksuihin lippuhinnat-sivulla.

Kertalipun ostaminen linja-autossa

Linja-autoissa voi ostaa kertalippuja. Maksuvälineenä käy käteinen raha sekä lähimaksu. Lähimaksulla voi maksaa vain yhden henkilön matkan, veloitus on aina aikuisen lipun hinta ja vaihtoaika on aina 90 minuuttia vyöhykkeiden lukumäärästä riippumatta. Lue lisää lähimaksamisesta lipputuotteet-sivulta.

Käteisellä maksavan asiakkaan tulee pyrkiä varaamaan tasaraha, koska kuljettajalla on vain rajallisesti vaihtorahaa.

Kertalippua (1,70-6,80 €) ei pääsääntöisesti voi ostaa 50 euron tai sitä suuremmilla seteleillä.

Mobiililipun ostaminen

Mobiililipulla voit matkustaa Hämeenlinnan seudun Waltti-liikenteessä ennakkoon ostettujen vyöhykkeiden mukaisesti. Mobiililippu ostetaan maksuttomasta Waltti-mobiili -lippusovelluksesta, joka voidaan ladata älypuhelimelle sovelluskaupoista (Google Play ja Apple iStore).

Waltti-lippu tarkistetaan kuljettajan toimesta ja toisilla ajoneuvolaitteilla luetaan lipussa oleva QR-koodi. Mobiililipulla voi matkustaa Lahteen ja Riihimäkeen saakka, kuten voi Waltin arvo-kortillakin.

Waltti- ja Matkahuollon korttien lisälataaminen linja-autoissa ei ole mahdollista.

Hämeenlinnan Waltti palvelu- ja myyntipisteet

Palvelupisteissä ja rajoitetuissa palvelupisteissä voi hankkia ja ladata Waltti-kortteja. Näissä pisteissä voi muuttaa Waltti-kortin asiakastietoja.

Myyntipisteissä voidaan ladata Waltti-kortille vain siellä ennestään olleita samoja tuotteita. Kausituotteen pituutta ei voida näissä pisteissä muuttaa.

Alennukseen oikeuttavia lippuja (esim. koulumatkatukiliput) voi hankkia vain erikseen mainituista paikoista.

Palvelu- ja myyntipisteet perivät palvelustaan palvelumaksun (provisio). Palvelumaksun suuruus vaihtelee myyntipisteittäin ja myyntipisteet päättävät palvelumaksun suuruudesta itsenäisesti.

Hämeenlinnan kaupunkineuvonnan asiakaspalvelupiste Kastelli

Osoite Wetterhoffinkatu 2, Hämeenlinna (Wetterin-talo)

Palvelupiste Kastellissa voi ostaa lippuja sekä ladata ja perustaa matkakortteja. Asiakaspalvelussa huolehditaan hajonneista ja kadonneista matkakorteista, hoidetaan reklamaatioita sekä neuvotaan asiakkaita joukkoliikenteen käytössä.

Henkilöllisyys on todistettava ostettaessa henkilökohtaista matkakorttia. Matkakortin saa heti mukaan ja se on käytettävissä heti.

Palvelupiste Kastellissa voi maksaa yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla, ePassi- sovelluksella (työmatkaliikenne) sekä käteisellä rahalla.

Rajoitetut asiakaspalvelupisteet

Rajoitetuissa asiakaspalvelupisteissä voi hankkia uuden Waltti-kortin sekä lisäladata olemassa olevaa Waltti-korttia. Näissä pisteissä voi myös muuttaa asiakastietoja kuten oletusvyöhykkeitä tai asiakasryhmää. Rajoitetut asiakaspalvelupisteet:

• R-kioski Parola, Parolantie 43
• R-kioski Lammi, Mommilantie 3 (Myös Lahden Waltti-kortit!)

R-kioskit perivät seuraavia palkkioita:

• Waltti matkakortti 5€ kappale
• Uuden kortin luominen 5€ kortti

Latauspisteet

Latauspisteellä voi lisäladata arvoa tai saman kausilipun.

HUOM! 2. asteen KELA-tuetun kausilipun lisälataaminen ei ole mahdollista latauspisteinä toimivilla R-kioskeilla, vahvan tunnistautumisen puuttumisen vuoksi.

Latauspisteitä ovat:

• R-kioski Hämeenlinnan tori , Raatihuoneenkatu 10
• R-kioski Hämeenlinnan rautatieasema, Hämeentie 16
• R-kioski Turenki, Keskuskuja 2

Waltin verkkopalvelu

Waltti-verkkopalvelusta voi tilata ja ostaa henkilökohtaisen matkakortin itselle tai taloudessa asuvalle alle 17-vuotiaalle lapselle. Kirjaudu kortin tilauspalveluun Waltti-tunnuksillasi tai rekisteröidy mikäli olet uusi Waltti-käyttäjä. Tilataksesi Waltti-matkakortin sinun tulee suorittaa vahva tunnistautuminen Suomi.fi-palvelussa. Aloita tilausprosessi valitsemalla viranomainen (Hämeenlinnan seudun matkakorttia tilattaessa Hämeenlinna).

Matkakortille voi samanaikaisesti ostaa sekä kausi- että arvolipun, tai halutessaan vain yhden lipputuotteen. Matkakortti ja siihen ladattu lipputuote postitetaan annettuun osoitteeseen 1-3 vuorokauden kuluessa tilauksesta. Matkakortti on tämän jälkeen käytettävissä heti. Waltti-kaupassa lisälataamisesta ei veloiteta palvelumaksua.

Jo ostetun kortin voi lisäladata verkossa Waltti-kaupassa, Hämeenlinnan kaupunkineuvonnan Palvelupiste Kastellissa sekä R-kioskien rajoitetuissa asiakaspalvelupisteissä (kaksi R-kioskia). Lippujen hinnat ovat samat kaikissa myyntipisteissä, mutta palvelumaksuissa on eroja. Waltti-matkakortti maksaa 5 euroa.